Twitter. Você acha que não é importante! Que não é para você! Repense seus conceitos sobre ele.

O Twitter tem várias funções e pode ser utilizado para necessidades distintas, dentre as quais podemos citar:

> Compartilhamento de informações e notícias – Que em casos de grande repercussão acontece em tempo real e muitas vezes as informações são dadas por pessoas que estão onde nenhum repórter chegaria.
> Amizades – Como toda rede social o twitter abre uma porta para novas amizades.
> Marketing – Para as empresas a ferramenta serve para divulgação de produtos, novidades e informações sobre a marca. Também é aplicado a sites e blogs que utilizam a ferramenta para promoção e feedback com os leitores.
> Atendimento a Clientes – Essa prática é nova, mas está sendo utilizadas por diversas empresas, onde uma equipe acompanha todos os comentários feitos para um determinado produto ou marca da empresa, e filtra todos os ruins para que sejam verificados com o cliente.
> Válvula de escape – Pode não parecer mas sempre que você está em uma situação atípica ou que esteja lhe gerando problemas, uma “twittada” pode lhe ajudar a acalmar e devolver-lhe a razão.
> Chat – Algumas pessoas utilizam o twitter como chat, talvez por que não foi bloqueado na empresa ou porque simplesmente este é o uso que foi encontrado.

Disponilizado para download sob licença Creative Commons (onde esta impera que é de atributo não comercial e haver perene citação do autor da obra), o guia do Twitter com o título: Tudo que você precisa saber sobre o Twitter (Você já aprendeu numa mesa de bar).

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É um guia prático para pessoas e organizações se familiarizarem com essa nova ferramenta de relacionamento.

Confira as mensagens abaixo compiladas por colaboradores do tutorial, expondo suas opiniões do que seja o Twitter para elas:

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TWITTER PELO TWITTER – Um Prefácio Coletivo
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00) O twitter é uma maquininha de cutucar corações e mentes na velocidade da luz. Em 140 toques ou menos, a imaginação é o limite. @marcelotas
01) O Twitter é para o mundo o que a praça é para uma cidadezinha. @_Jeyson
02) É um radar captando o que milhões de pessoas estão pensando/fazendo naquele momento. @pedrodoria
03) É um confessionário em praça pública. @ocriador
04) É a melhor forma de liberdade de expressão. Você fala, quem quer ouvir escuta e compartilha. Quem não quer
não ouve e não censura. @NeiFernandes
05) Compartilhamento de informação de forma exponencial. @fuentes_be
06) O Twitter é como pátio de hospício, cada um falando “sozinho”, eventualmente alguém responde. @saintbr
07) O Twitter transforma famoso em amador e amador em famoso. @paulobeneton
08) É o fruto do amor proibido entre o scrap do Orkut e o MSN. @crisdias
09) Não consegui explicar até hoje para o meu chefe. @joycemescolotte
10) Não sei direito o que é, mas tenho a impressão que estou ficando pra trás… preciso ler logo esse livro! Fabiano Borsa, São Paulo, SP | 30 anos | Empresário

Não deixe de “tuitar”, leia o guia e fique por dentro.

Aproveitemos o post para criarmos uma rede de “tuiteiros”. Já tem o seu twitter? Informe-o para que possamos seguí-lo. A propósito se quiser me seguir, o meu é @tonydmaz.

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